Pinigų grąžinimo politika

Prekės grąžinamos ir keičiamos pagal ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217. ir ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258.

Kokios prekės nėra grąžinamos: prekės, kurios buvo pagamintos pagal kliento pateiktas specifikacijas arba buvo gaminamos pritaikant jas individualiems poreikiams;  dovanų kuponai; kvepalai, namų kvapai, žvakės,  baldai, šviestuvai, laikrodžiai, juvelyrika, papuošalai;

Pagal LR Vyriausybės patvirtintas „Mažmeninės prekybos taisykles“(15 punktas) – gėlės ir augalai yra nekeičiami ir negrąžinami.

Dėl prekių gražinimo,  per 7 (septynias) dienas nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, pirkėjas visų pirma turi kreiptis:

Bloom House by Balta Katė, el. paštu  baltakate.deco @gmail.com pridėdamas foto nuotraukas ir aiškų, nuoseklų, aiškiomis priežastimis pagrįstą paaiškinimą, dėl ko grąžina prekę.

Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nepanaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos. Grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo dokumentą (užsakymo, pavedimo kopija).

Nekokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmokame mes, o Jūs turite pasirūpinti tvarkingu tokios prekės įpakavimu ir atidavimu kurjeriams bei pateikti prekės įsigijimo dokumentą, jeigu jis buvo išduotas.

Grąžinant kokybišką prekę, Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma per 5 d.d. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.

Grąžinant gautą ne tą prekę, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti tokią prekę reikalinga preke. Neturint reikalingos prekės, Pirkėjui grąžinami visi pinigai (už prekę, ir siuntimo išlaidas).

Pardavėjas turi teisę nepriimti pirkėjo grąžinamų prekių, jei pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

Šios prekių grąžinimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais. Šioms taisyklėms yra taikoma LR teisė. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.